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Vollständige Version anzeigen: Murphy´s Gesetz beim Discounter
spittelman
So, jetzt muß es raus. Ich bin ja ein friedliebender Mensch. Lehne Gewalt eigentlich ab (außer am PC, da muss es krachen – bitte jetzt keine Diskussionen zum Thema Gewalt in Computerspielen und deren Auswirkung auf die Psyche der Menschheit – das soll hier nicht Gegenstand sein). Aber was sich so tagtäglich in den Supermärkten von A**i, L**l und Co. abspielt, das zerrt an den Nerven.
Irgendwie habe ich den Eindruck, bei mir schlägt Murphy´s Gesetz immer zu. Warum erwische ich immer die Schlange an der Kasse, bei der es am längsten dauert? Und warum hängen solche lustigen Schilder wie „Wenn mehr als 5 Personen … bla bla bla, dann wird eine neue Kasse geöffnet“ an der Decke, wenn eh nur eine Mitarbeiterin da ist? Gestern zum Beispiel. Ich, schon die Schnauze voll von der Arbeit, hirsche noch eben beim Laden mit dem großen A rein. Gleich mal fast ein Rentnerehepaar überfahren, welches meint, unbedingt abends halb sechs noch Sightseeing beim Discounter machen zu müssen. Haben die nicht den ganzen Tag Zeit? Nein, abends, wenn der Rest der Bevölkerung von Arbeit oder vom Studium kommt, müssen unsere Altvorderen auch noch mit dabei sein. Ok, kann ich vielleicht irgendwie verstehen, die wollen auch mal unter Menschen. Aber weiter. Schnell das wichtigste in den Korb geworfen und ab Richtung Kasse. Bis hierhin sind erst max. 5 Minuten vergangen. Aber dann das böse Erwachen. Nur eine Kasse geöffnet. Mindestens 7 Leute in der Schlange. Doch damit nicht genug. Die Dame vor mir hat den halben Laden ausgeräumt. Na prima, denke ich, das kann dauern. Nach mehreren Minuten des Wartens bin ich endlich fast dran. In der Zwischenzeit hat natürlich neben mir eine Kasse aufgemacht. Das Timing stimmt, genau in dem Moment, wo ich die letzten Teile aufs Band gelegt hatte, hallte eine Stimme: „Sie können sich an die Kasse nebenan stellen“. Super. Echt spitze. Warum immer ich? Na egal, war ja gleich dran. Doch vorher noch der Auftritt der Dame vor mir. Nachdem des Kassiererin so allerlei nutzloses Zeug über den Scanner gezogen hatte und das Display einen Betrag weiter über 100 € anzeigte, wurde die Dame (bayrischer Akzent) plötzlich wach und meinte, sie bräuchte zwei Rechnungen mit ausgewiesener Mwst. und keine über 100€. Juhu. Also was machen Frau Kassiererin und Frau Bayerin? Man überlegt, welche Waren jetzt wohl soviel wert sind, als das sie den Betrag beim Retoure-nehmen wieder unter 100 Ocken bringen. Tolle Show. So wird der eben gefüllte Einkaufskorb noch mal geleert und gleich wieder gefüllt. In der Zwischenzeit taut mein Lachsfilet auf.
Nach gefühlten 3 Stunden war dann die erste Rechnung unter 100 €. Der Rest blieb auch unter 100. Gottseidank. Es geht voran. Doch denkste Puppe. Bei der 2.Rechnung hatte Frau Kassiererin vergessen, die Mwst. extra auszuweisen. Deswegen musst Sie dann ins Büro schleichen und eine handschriftliche Quittung ausstellen. Irgendwann war auch ich dran. War nur froh, dass das Gerät und die ec-Karte funktionierten – das ist ja nicht immer so, aber ein anderes, sicher auch interessantes Thema – und habe mich vom Acker gemacht. Der Blick auf die Uhr verriet mir, dass ich fast eine halbe Stunde in dem Laden zugebracht hatte, was aber in keinem Verhältnis zu den gekauften Sachen stand. Nun frage ich mich, warum immer ich? Warum ist immer bei mir die Kassenrolle alle? Warum steht vor mir immer eine Oma, die die letzten Cent-Stücke im 5-Minutentakt aus dem Portemonnaie zieht? Warum wird vor mir immer die Kasse zugemacht, bei der am wenigsten los war? Warum stehen immer hinter mir die sozial schwachen mit ´ner Flasche Korn und einem Körpergeruch bei dem einen alles vergeht? Warum nur?
valex
Weil du bei Aldi einkausft smile.gif

Nee, Spass beiseite. Schlimme Sachen passieren Menschen, die Schlimmes erwarten. Du wartest nur darauf, dich zu ärgern. Darum merkst du die Kasse nebenan, bei der weniger los ist, darum merkst du wie die arme Omi ihr Kleingeld durchzählt, und und und...

Geht mir im Stau genauso. Aber nimm's gelassen, denk' an was anderes, und du wirst sehen, Einkaufen macht auf einmal wieder Spass...
der-prophetII
Nimm dir ein Beispiel an den Schweden, denn eines können die hier besonders gut: Geordnet anstehen und warten. Warum sind wir nur so neurotisch, ungeduldig und aggressiv?
Am wenigsten verdienen die Rentner das Gemecker; diese gehen nämlich nicht - wie es seltsamerweise alle pauschalisieren wollen - nur dann einkaufen, wenn "der Rest der Bevölkerung" einkaufen geht, nein, häufiger trifft man sie sogar vor- und nachmittags! Und wenn die älteren Damen und Herren sich die Finger im Portemonnaie wundwühlen, liegt das schlichtweg daran, dass sie stets von den Kassiererinnen dazu genötigt werden. (Das macht dann siebenundzwanzig Euro sechsundachtzig ... Haben sie nicht noch sechsundachtzig Cent? ... Und sechsunddreißig Cent? ... Wenigstens sechs Cent? ... Zeigen sie mal her!)
abadd0n
Zitat(spittelman @ 06 Jun 2008, 11:31)
Ok, kann ich vielleicht irgendwie verstehen, die wollen auch mal unter Menschen.*

Der war fies evil.gif
Zitat
Warum nur?
Das ist Deine Strafe, Sühne wirst Du nie erlangen. Waaaaahhhhh!

abd^^
fuckfish
Sehr amüsant =)
Am besten immer schön ruhig bleiben, oder besser noch, die Zeit vergeht schneller, wenn du dich ordentlich einmischst.
Brüll doch einfach mal "Scheiße hier, ich geh zum Filialleiter!", entfache einen Streit oder beginne eine Konversation mit der Kassiererin während die das Geld zählt oder Rechnungen korrigiert. Dann dauert alles zwar länger, aber selbst angezetteltes Chaos macht mehr Spaß biggrin.gif
Chris
Das meiste kann man aufgrund kausaler Zusammenhänge und Statistik erklären.
1. Es geht an einer anderen Kasse schneller:
Wenn man in einem echten Stau steht weiß man, dass es sich immer relativiert. Man merkt sich
einfach den Nachbarn und stellt fest, dass man ihn in 5 Minuten wieder überholt. Das Problem:
Kassenschlangen sind nicht lang genug, dass der statistische Effekt eintreten könnte. Es ist definitiv
eine Schlange am schnellsten. Wir können aber annehmen, dass die Wahrscheinlichkeit, welche
Schlange am schnellest ist, gleichverteilt ist. Haben wir also durchschnittlich 5 Schlangen offen, so
muss man durchschnittlich 4 Mal eine schnellere Schlange sehen, bis man selbst mal wieder in einer
schnellen steht.
2. Es gibt Menschen, die legen wenig Wert auf Körperhyghiene. Diese haben meistens auch kein Geld.
Wer kein Geld hat, geht bei billigen Discounter einkaufen. Logisch, dass man dort häufiger auf solche
Personen trifft.
3. Rentner sind den ganzen Tag unterwegs. Nur wenn du Feierabend hast, kommen alle anderen, die
Feierabend haben, auch dazu. Demnach ist der Platz zwischen den Rentnern schon ausgefüllt, so
dass du nicht schnell an ihnen vorbei kannst, wie am Rest des Tages auch. Deswegen nimmst du sie
stärker wahr.
4. Billige Discounter sind billig, weil sie eben an bei Problemen, die nicht kritisch sind sparen. Das sind
eben Kassenbesetzung, Problemlösung bei Rollenende, Beschaffung von Kleingeld etc. pp. Die
rechnen damit, dass es die Kunden nicht stärker stört, als die teureren Preise in anderen Läden. Von
daher passiert dies dort auch häufiger.
Itia
Zitat(spittelman @ 06 Jun 2008, 11:31)
Warum steht vor mir immer eine Oma, die die letzten Cent-Stücke im 5-Minutentakt aus dem Portemonnaie zieht? *


also wenn ich so eine omi vor mir hab, dann kann ich ja meistens eh nix mehr dran ändern [oder soll ich vielleicht all meine joghurts und brotaufstriche raffen und an die kasse neben mir stürzen, wo sich schon andere ärgern, dass es so lange dauert?] und dann kann man sich die zeit vertun, indem man sich die centfummelomi genau ankuckt und sich vorstellt, was sie als nächstes macht. ihre enkel besuchen gehen? sich mit anderen omis in einem café treffen? zum friedhof gehen und ihren verstorbenen mann besuchen? sowas macht spaß und man freut sich danach, dass man noch jung ist und noch viel mehr zeit zum leben übrig hat als die omi, wenn alles gut geht.
oder aber man ärgert sich drei stunden danach noch über alles böse, was einem die welt antut und hat somit wieder 10 min seiner lebenserwartung aufm gewissen. yes.gif
Hoffi
das schlimme ist ja ihr regt euch über die omis auf, aber glaubt mir auch ihr kommt in das alter und werdet es genauso machen!
Das mit der ausgeführten MwSt. musst du mir noch mal erklären, weil jedes Kassensystem egal ob im Discounter oder anderen Handelsketten, generell die MwSt. aus gibt und ich halte es für ein Gerücht dass das bei Aldi anders sein sollte!
Vielleicht mag es ja sein das es ein bisschen länger gedauert hat, aber sich so aufzuregen wie du ist einfach völlig sinnfrei!Wer weiß mit welchen Anwandlungen du irgendwelchen anderen Leuten die Zeit raubst..
Also alles ist so wie es sein soll und hat meist einen Grund, weil wer schon mit ner miesen Grundeinstellung an gewisse sachen ran geht, können die auch nur mies werden.
fiend force
Zitat(Hoffi @ 07 Jun 2008, 09:57)
Das mit der ausgeführten MwSt. musst du mir noch mal erklären, weil jedes Kassensystem egal ob im Discounter oder anderen Handelsketten, generell die MwSt. aus gibt und ich halte es für ein Gerücht dass das bei Aldi anders sein sollte!
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is aber kein gerücht, sondern is bei ALDI genauso, wie dort beschrieben, kannste globen yes.gif
wenn du die MwSt. ausgewiesen haben willst, mußt du das dort dazusagen.
Hoffi
Zitat(fiend force @ 07 Jun 2008, 10:20)
is aber kein gerücht, sondern is bei ALDI genauso, wie dort beschrieben, kannste globen  yes.gif
wenn du die MwSt. ausgewiesen haben willst, mußt du das dort dazusagen.
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ich glob dir das!Habe mich gerade belesen dazu, das wäre nur noch ein Grund mehr nicht zu Aldi zu gehen!
Chris
Zitat(valex22000 @ 06 Jun 2008, 11:40)
Weil du bei Aldi einkausft smile.gif
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Valex hat es scherzhaft gesagt, aber es stimmt. Geht doch mal im Karstadt einkaufen. Dort sind
immer mind. 3 Kassen besetzt, auch wenn der Laden so leer ist wie sonstwas. Die Verkäuferinnen sind
mit entsprechenden Rechten ausgestattet, so dass sie nicht immer nach der Filialleiterin rufen müssen,
wenn sie mal einen Storno machen müssen, die Preise sind alle ausgezeichnet, etc.

Dafür ist halt etwas teurer. Denn beim Einkaufen gilt auch: Zeit ist Geld. Je weniger Zeit du brauchen
willst, desto mehr Geld musst du bezahlen. Wenn du alles toppen willst, dann kann man auch online
einkaufen und sich dann beliefern lassen (am nächsten Tag). Kostet zwar noch ein bisschen mehr,
dafür hat man den Stress überhaupt nicht mehr.

Muss halt jeder wissen, wieviel ihm die 10-20 Minuten an der Kasse wert sind.
Hoffi
gut Karstadt ist ne völlig andere liga, aber recht hast du chris!
Aber geh doch einfach zu Kaufland, die liegen mit ihren preisen für ihre eigenmarken knapp über denen von Discountern und dort bekommst du 2,50€ wenn du länger als 5 Minuten warten musst und nicht alle Kassen offen sind! Also wer zu ALDI geht ist selbst Schuld und muss damit leben.
Chris
Dafür ist halt Kaufland auf der grünen Wiese und du musst normalerweise mindestens 20 Minuten
Fahrweg einrechnen, im Gegensatz zu einem Aldi, den du meistens ins 5 Minuten erreichst. Da kann
man sich dann fragen, ob man lieber 20 Minuten an der Kasse oder in der Bahn verbringt.
Katze
Also ich find den Konsum auch ausreichend teuer dafür, dass man drauf achten muss, nich die eine bestimmte Kassiererin zu erwischen, die IMMER irgendwelche Probleme hat...das geht von ner Kasse, die nich aufgeht und ausgetauscht werden muss (wobei zwei Tusen im Kassending stehen und man den minutenlangen vergeblichen Versuchen zusehen muss, das Ding 1. aufzukriegen, 2. zu entfernen, 3. durch eine neue Kasse zu ersetzen) über Storno über Kartenlesefehler (durch das Gerät verschuldet) und und und...ich bin mittlerweile so weit, dass ich mich nich mehr bei der anstelle, egal wie leer es bei ihr und wie voll es anderswo ist. Trotzdem is die Frage, ob man sich selber mehr leid tun muss als die Alde...die scheint echt Pech zu haben und das is halt man auch keine schöne Situation wie ich aus meiner eigenen Kassenerfahrung weiß...
Hoffi
Zitat(Chris @ 07 Jun 2008, 12:02)
Dafür ist halt Kaufland auf der grünen Wiese und du musst normalerweise mindestens 20 Minuten
Fahrweg einrechnen, im Gegensatz zu einem Aldi, den du meistens ins 5 Minuten erreichst. Da kann
man sich dann fragen, ob man lieber 20 Minuten an der Kasse oder in der Bahn verbringt.
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da fahr ich lieber 20 min ÖVM und wegen grüner Wiese ist halt das man eine viel größere Auswahl hat!
bsf
Zitat(Chris @ 07 Jun 2008, 11:18)


Dafür ist halt etwas teurer. Denn beim Einkaufen gilt auch: Zeit ist Geld. Je weniger Zeit du brauchen
willst, desto mehr Geld musst du bezahlen. Wenn du alles toppen willst, dann kann man auch online
einkaufen und sich dann beliefern lassen (am nächsten Tag). Kostet zwar noch ein bisschen mehr,
dafür hat man den Stress überhaupt nicht mehr.

Muss halt jeder wissen, wieviel ihm die 10-20 Minuten an der Kasse wert sind.
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Hm. Also ich finde, dass es an LIDL-Kassen immer relativ schnell geht - im Kaufland dauerts hingegen oft ewig, sodass ich ab und an schon mein Buch ausgepackt hab'.
Karstadt kann ich mir leider nicht leisten wink.gif


spittelman
Toll, was diese Geschichte für eine Diskussion ausgelöst hat.
Ich möchte hier nochmal klarstellen: Ich habe nichts gegen Omis (hab selber 2). Ich weiß, das wenn man beim Discounter einkaufen geht, sicherlich mit Abstrichen beim Service rechnen muss. Interessant ist nur, das anscheinend noch niemand ähnliche Erlebnisse gehabt zu haben scheint. Ich gehe eigentlich nicht pessimistisch durch die Welt. Nur war dieser Tag eben bis dato nicht so prickelnd gelaufen, da hat sich das dann im Laden aufgestaut. Also bitte nicht allzu ernst nehmen. Schönes Wochenende
spittelman
Zitat(bsf @ 07 Jun 2008, 12:33)
Hm. Also ich finde, dass es an LIDL-Kassen immer relativ schnell geht - im Kaufland dauerts hingegen oft ewig, sodass ich ab und an schon mein Buch ausgepackt hab'.
Karstadt kann ich mir leider nicht leisten wink.gif
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Ich habe es sogar schon erlebt, das mir im Kaufland die Waren nach dem Scannen in den Korb gelegt wurden. Da steht man plötzlich rum und weiß gar nicht, was man tun soll happy.gif
Chris
Jeder hat die Erlebnisse, aber jeder weiß auch, dass man es nicht ändern kann und nimmt es hin wink.gif
Silenzium
Wenn man Nachmittags schon von der Rentner-Quote genervt ist, sollte man nicht Samstags morgen vor 10 Uhr einkaufen gehen... wink.gif
eisloewenfan
Die rennen ja auch wegen jedem einzelnen Brühwürfel in den Supermarkt...