Hi,

ich wollte mir gern das 2DSL PAket von 1&1 DSL holen. Nun tut sich bei mri aber folgende Frage auf: Ich habe bisher bei der Telekom einen ganz normalen Analogen Telefonanschluß. Wie verhält sich das mit dem zwecks Kündigung wenn ich jetz bei 1&1 dieses Paket bestelle? Muß ich den T-Com Anschluß kündigen oder nicht? Auf der Homepage von 1&1 steht leider nur was ist wenn man bereits T-DSL hatte, nicht aber was ist, wenn man bisher nur nen einfachen analogen Anschluß hatte.


Schonma Danke für die Hilfe

Gruß Elli

der t-com anschluss is sogar voraussetzung, mal das kleingedruckte lesen:

hmm meiner kostet aber 13,50. das kleingedruckte bezieht sich meiner meinung nach auf die grundgebühr nach abschluß von dsl

keine ahnung warum deiner so wenig kostet aber es handelt sich hier um den stinknormalen t-com festnetzanschluss

edit: könnten die 13.50€ evtl der nettopreis, d.h. ohne mehrwertsteuer sein?

nur so als info hab nur schlechte erfahrungen mit 1un1!

die 13,50€ war früher glaub ich mal der nettopreis, seit der mehrwertsteuererhöhung sind's aber definitv die 16 und zerquetschte.

ich kann dir eventuell demnächst auskunft geben, hab nämlich vor zwei wochen gewechselt innerhalb von 1 und 1, allerdings bis jetzt noch nicht den neuen anschluss, da sich die t-com ja im streik befand und das da sicher noch bisschen dauert..

ok ich hab das jetzt beantragt. obwohl auf der homepage am ende stand "vielen dank für die Bestellung" kam nicht mal ne bestätigungs-email wie mies ist das denn? na mal sehn vielleicht bearbeiten die das ja erst-ich warte mal morgen ab.

auf die bestätigungsmail warte ich ebenfalls schon seit zwei wochen..^^

na toll 2 wochen warte ich nicht. wenn morgen früh nix da is ruf ich da an.

zum Checken: http://dsl-status.1und1.de

hmm, sehr interessant wäre mal, was 1u1 macht, wenn man bei der t-com den tel.anschluss killt

vielleicht möchte elliprelli ja unseren 1u1 vertrag haben?

das mit dem status kann man ebenfalls vergessen. da steht einfach dass die nummer einem 1&1 auftrag nicht zugeordnet werden kann.

@loco: wieso sollte ich deinen vertrag wollen? so unzufrieden?

nö, zufrieden schon, kann zb nicht bestätigen, dass 1u1 schlecht wäre, was mich aber nervt sind die 24 monate mindestlaufzeit, die sich um satte 12 verlängern, wenn man nicht 8 wochen vorher kündigt, haben wir leider auf grund von prüfungsvorbereitungen usw verpennt.. naja mal sehen was wird

Na das is ja och keen Pizzadienst. Wenn Du heute was per online banking überweist stehts auch noch nich morgen auf dem Kontoauszug.

1&1 muss natürlich erst mit der TCom kommunizieren, dann ändert sich auch der Status, bleibt dann nee weile auf "wird bearbeitet", 1 woche kommt ne Mail wann der Anschluss aufgelegt wird, der Termin klappt auch ..... meine Erfahrung.

@mArVinTheRobot: ja is ja alles richtig aber ma sone email dass der auftrag eingegangen ist wäre shon toll-das schafft irgendwie jedes größere dienstleistungsunternehmen

na schaumer mal

lustig is ja das wir [1und1-nutzer] mehrere aufträge in arbeit haben und deswegen doch bitte die 0900nummer anrufen sollen..

das is ja der nächste mist da soll man ne kundennummer eintippen um weitergeleitet zu werden. als neukunde hat man die nicht also haste keine chance-sinnlos

was mich eher stören würde ist, dass man erst kostenlos 1 und 1 anrufen kann, dann aber voraussichtlich geld für die weiteren informationen zahlen muss - die höhe wird selbstverständlich dann erst genannt..

ich denke aber es zieht sich wegen des streiks schon noch einige zeit hin, denn ich brauche keinen neuen anschluss, sondern 1 und 1 braucht von der telekom entweder nur den hinweis wie schnell das netz bei mir ist oder muss softwaretechnisch nur was umstellen. da das aber innerhalb der letzten zwei wochen nicht geschehen ist, kannst du davon ausgehen, dass dein dsl-anschluss wohl noch eine ganze weile auf sich warten lässt.

hi,

nachdem heute morgen immer noch nichts da war habe ich da angerufen. und siehe da kurze zeit später kam die bestätigungsmail und nochmal 3 stunden später kam die email mit dem freischalttermin für den 28.06. -na mal schaun wies weiterhin läuft

kleiner tipp: wenn nach der installation der geräte usw probleme auftreten sollten kanns an der firmware liegen. ich mußte damals ca 40 tage ohne internet auskommen weil keiner genau wußte woran es liegen könnte und am ende wars nur dieses kleine detail ... aus fehlern lernt man aber ^^